تبسيط المكالمات مع موصل مكالمات ion8 Zoho
ion8 Zoho Call Connector هو ملحق لـ Chrome مصمم لتعزيز الإنتاجية من خلال دمج RingCentral مع Zoho. هذا التطبيق الويب المخصص يقوم بأتمتة تسجيل أنشطة المكالمات لتقليل تسرب الفواتير. يمكن للمستخدمين الوصول بسرعة إلى معلومات المتصل من Zoho أثناء تلقي المكالمات الواردة، مما يضمن أن لديهم السياق اللازم في متناول أيديهم. بالنسبة للمتصلين غير المعرفين، يوفر التطبيق خيارات لحفظ تفاصيلهم كعميل محتمل أو ربطهم بجهة اتصال موجودة، مما يسهل سير العمل لفرق المبيعات والدعم.
بمجرد الانتهاء من المكالمة، يقوم موصل المكالمات من ion8 تلقائيًا بتسجيل النشاط ويسمح للمستخدمين بإضافة ملاحظات للرجوع إليها. بالإضافة إلى ذلك، يسهل إنشاء مهام المتابعة، مما يضمن تتبع الخطوات المهمة التالية ومعالجتها. لا توفر هذه التكاملات الوقت فحسب، بل تعزز أيضًا الكفاءة العامة في إدارة تفاعلات العملاء ضمن بيئة Zoho.